個人情報保護方針

株式会社トラスト・ジャパン・コンサルティング（以下「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1．個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により、業務上必要な範囲で個人情報を取得します。取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、不動産に関する情報、お問い合わせ内容、契約および取引に必要な情報などが含まれます。

2．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• 不動産の売買、賃貸、仲介、管理、買取再販、有効活用およびこれらに付随するサービスの提供
• 物件の紹介、条件の確認、契約手続、本人確認、連絡およびアフターサービス
• お問い合わせ、ご相談、資料請求への回答
• 契約の履行、取引記録の管理、代金の請求および支払
• 当社のサービス、物件情報および重要なお知らせの案内
• サービスの改善、ウェブサイトの安全な運営および不正利用の防止
• 法令に基づく義務の履行ならびに紛争・事故等への対応
• 上記の利用目的に付随する業務

3．個人データの第三者提供

当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。不動産取引または管理業務を進めるため、売主、買主、貸主、借主、他の宅地建物取引業者、管理会社、保証会社、保険会社、金融機関、司法書士、土地家屋調査士その他の関係者へ情報を提供する必要がある場合は、その目的および必要な範囲を明らかにしたうえで適切に取り扱います。

4．個人データの取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者へ委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の適切な管理を求め、必要な監督を行います。

5．安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者および委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6．Cookie等の利用

当社ウェブサイトでは、サイトの利便性および安全性の向上、利用状況の把握、スパムその他の不正送信の防止のため、Cookie、アクセス情報および外部のセキュリティサービスを利用することがあります。これらの情報には、通常、氏名や住所など、それだけで個人を特定できる情報は含まれません。

7．保有個人データの開示等

当社が保有する個人データについて、ご本人または正当な代理人から、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

8．個人情報保護方針の変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。

9．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いおよび開示等の請求に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

制定日：2026年9月9日